알바 질문

세븐일레븐, CU 알바 질문

1 . 세븐일레븐
- 손님 택배 수령 어떻게 하는 거야..? 지금까지 택배 보내는 것만 해보고, 받는 거 해본 적 없어서 당황스러웟서.... 바코드 보여주시는디 어떻게 하는지 몰라서 결국 점장님 전화 걸었는데 점장님도 모르셔서 멘붕옴.... 우리 매장은 가족 매장이라, 점장님이 두분이신데 내가 아는 건 내 옆쪽에서 일하시는 점장님이셔서... ㅋㅋㅋㅋㅠ.... 결국 나중에 알아보고 다시 연락드리겠다고, 전화번호랑 성함 받고 죄송하다 하고 보냈는데....

2 . CU
- 하이패스는 교통카드로 충전 안돼? 자꾸 어쩌다 한두번씩 오시는 분 계신데, 하이패스 올려두시고 충전하려고 하시는데 안됨.... 내가 어떻게 하는지 몰라서, 결국 그냥 가신게 두번인데... 웬 노란색 카드라서.... 여기서 몇번이고 하셨다는데, 내가 일할때는 두번만 오셨는데 번번이 못해드리고 보냄... 교통카드 충전하려고 하니까 2만원 최대치 누르고 반복 입력 눌렀는데, 결제창이 안 뜸..... 다른 손님 교통카드 충전도 되는데 왜 그분만 안되는지 이해불가.....