알바생 꿀팁·후기

진상손님 대처법

다들 진상손님 대처 어떻게 해? 전화진상이면
난 상대를 안하려고 그냥 뇌 빼고 답 할때도 있고 너무 말 안되는 진상이면 나도 내 할 말 하기도 하는데 가끔 카운터에서 소리지르고 그런 진상이면 내가 멘탈이 약해서 벙찌게 되더라 전에 카운터에서 소리지르고 그런 손님 있었어서 사장님이 나와서 도와주고 손님 보내긴 했는데 그냥 멘탈이 너무 갈리더라 사장님이랑 알바생들 다 착하고 친한 매장이라 달래주고 위로 해주시긴 했는데도 심장이 계속 뛰었어 이럴때 다들 어떻게 해?